Hoe kan ik mijn product omruilen?

1. Meld je retour product aan via het online retourformulier of via mijn account 
Weet je 100% zeker welk product het juiste is? Vermeld dit dan tijdens het invullen van het retourformulier

2. Zorg voor een goede verpakking om te voorkomen dat het product beschadigd tijdens het transport.
Print het retourlabel uit of schrijf je retournummer samen met het retouradres op de doos. Die vind je in de email die je van ons krijgt.

3. Stuur je pakket retour naar ons of breng het retour bij onze afhaalbalie
Voor het retourneren en de kosten daarvan ben je zelf verantwoordelijk.

4. Wanneer we je retourzending bij ons hebben ontvangen gaan we voor je aan de slag.
We verzenden het nieuwe product zodra het bij ons binnen is, vaak gebeurt dit dezelfde dag nog.

Heb je het nieuwe product direct nodig?
Bestel deze dan online via onze weshop of neem contact met onze klantenservice op om het product te bestellen.
We zorgen er dan voor dat het nieuwe product zo snel mogelijk bij je wordt geleverd.
Zodra je retour zending bij ons is ontvangen storten we het geld binnen 5 dagen op je rekening.